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J9九游海南|下一件时尚购物社区|公布2025年度查处侵犯消费者权益十大典型案例

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J9九游海南|下一件时尚购物社区|公布2025年度查处侵犯消费者权益十大典型案例

2026-03-19 11:29:15

  2025年ღ★◈,全省市场监管部门和综合行政执法部门聚焦人民群众反映强烈ღ★◈、社会危害性大ღ★◈、社会舆论关注度高的领域ღ★◈,有序有力开展民生领域“守护市场秩序”“守护消费”铁拳等执法行动ღ★◈,查办了一批消费欺诈ღ★◈、缺斤短两ღ★◈、商标侵权ღ★◈、虚假宣传等侵害消费者权益的典型案例ღ★◈,切实保护消费者合法权益ღ★◈,有力维护市场秩序J9九游ღ★◈。现将海南省2025年度查处侵犯消费者权益10大典型案例公布如下ღ★◈:

  案例一ღ★◈:海南福宝来母婴健康管理有限公司利用格式条款排除消费者权利ღ★◈、故意拖延或者无理拒绝消费者提出退还服务费用案

  海口市市场监管局根据消费者投诉举报和市政府交办线索ღ★◈,对海南福宝来母婴健康管理有限公司开展调查ღ★◈。经查ღ★◈,当事人在经营期间采取预付费模式与消费者签订服务合同ღ★◈,因经营不善ღ★◈,擅自发布闭店通知ღ★◈,并停止供餐及护理服务ღ★◈,未主动告知消费者或约定退款事宜ღ★◈。多名已付费未接受服务ღ★◈、服务未完成的消费者提出退款申请ღ★◈,当事人无正当理由拒不履行退款义务ღ★◈,自消费者主张退款之日起逾期超过15日ღ★◈。

  当事人的行为违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条第二款ღ★◈、《合同行政监督管理办法》第八条第七项ღ★◈、《侵害消费者权益行为处罚办法》第八条第二项的规定ღ★◈,依据《合同行政监督管理办法》第十八条ღ★◈、《侵害消费者权益行为处罚办法》第十四条ღ★◈、《消费者权益保护法》第五十六条的规定ღ★◈,海口市市场监管局责令当事人改正上述违法行为并及时退还消费者涉案款项ღ★◈,并对其作出警告ღ★◈、罚款40万元的行政处罚ღ★◈。

  案例二ღ★◈:琼海风之凰科技有限公司销售不符合国家标准的电动自行车ღ★◈、对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传和提交虚假材料ღ★◈、隐瞒重要事实取得注销登记案

  2024年6月24日ღ★◈,根据消费者举报和网络交易监测线索ღ★◈,琼海市市场监督管理局联动山东省临沂市市场监督管理局和天津市北辰区市场监督管理局进行产品溯源ღ★◈,同时依法对琼海风之凰科技有限公司在拼多多平台销售的某型号电动自行车进行产品质量监督抽查ღ★◈。经检验ღ★◈,该产品标识与警示语ღ★◈、充电状态主回路保护J9九游ღ★◈、互认协同充电ღ★◈、车速限值ღ★◈、车速提示音ღ★◈、电气装置等多个项目不符合GB 17761-2018《电动自行车安全技术规范》要求ღ★◈,判定为不合格产品ღ★◈。同时ღ★◈,执法人员在检查中发现ღ★◈,该公司在平台销售页面对该电动自行车的参数信息等核心内容进行夸大和虚假描述ღ★◈,存在对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为ღ★◈。案件在调查期间ღ★◈,当事人为逃避法律责任ღ★◈,提供虚假材料ღ★◈、隐瞒重要事实将公司主体资格注销ღ★◈。

  当事人的上述行为违反《中华人民共和国产品质量法》第十三条第二款ღ★◈、《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款ღ★◈、《海南自由贸易港市场主体注销条例》第五条第一款和《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第十七条的规定ღ★◈,依据《中华人民共和国产品质量法》第四十九条ღ★◈、《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条第一款ღ★◈、《海南自由贸易港市场主体注销条例》第二十一条第一款和《中华人民共和国市场主体登记管理条例》第四十四条的规定ღ★◈,2025年7月ღ★◈,琼海市综合行政执法局对当事人的三项违法行为作出合计553844.38元的行政处罚ღ★◈,同时将当事人移送主管部门列入严重违法失信名单予以惩戒下一件时尚购物社区ღ★◈。

  根据消费者集中性投诉举报ღ★◈,儋州市市场监管局依法对儋州铨民体育文化有限公司开展调查ღ★◈。经查ღ★◈,当事人发布的会员招募广告和宣传材料中载有恒温泳池等内容ღ★◈,后将游泳健身场所更换为室外非恒温泳池ღ★◈,其构成发布虚假广告及对其商品作虚假和引人误解的商业宣传的行为ღ★◈。

  当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》第四条J9九游ღ★◈、第二十八条第一款J9九游ღ★◈、第二款第二项以及《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条第一款的规定ღ★◈,依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款及《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条的规定ღ★◈,儋州市市场监督管理局对当事人作出罚款80万元的行政处罚ღ★◈。

  根据群众投诉举报ღ★◈,万宁市市场监督管理局依法对万宁市兴隆溪凤健康养生中心进行调查ღ★◈。经查,当事人对其销售的山药黄精(复合饮品)和硒多种维生素胶囊两款保健品ღ★◈,宣称有治疗癌症的疗效ღ★◈,存在欺骗下一件时尚购物社区ღ★◈、诱导消费者购买保健品的行为ღ★◈。同时当事人正常经营期间,在经营场所内墙壁上悬挂各种中医康复ღ★◈、理疗等内容的宣传图文资料ღ★◈。经进一步核实,该养生中心有关的宣传无科学依据,存在对其商品的性能ღ★◈、功能ღ★◈、质量等作虚假或者引人误解的商业宣传ღ★◈。

  当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条的规定ღ★◈,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十五条的规定ღ★◈,万宁市市场监督管理局责令当事人立即改正违法行为,罚款10000元的行政处罚ღ★◈。

  2025年9月12日ღ★◈,白沙县市场监督管理局ღ★◈、白沙县计量检测所对白沙牙叉某某豆腐摊进行现场检查时ღ★◈,用6kg(6000g)标准砝码对该摊位使用的电子计价秤(标识为“香山SENSSUN”ღ★◈,型号规格为ACS-30-Aღ★◈,出厂编号为J7952561)进行检测ღ★◈,电子秤重量显示为6.085kg(6085g)ღ★◈。经调查ღ★◈,当事人通过破坏计量器具准确度ღ★◈,以作弊方式称量商品ღ★◈,短斤缺两ღ★◈。

  当事人的行为违反了《中华人民共和国计量法》第十六条之规定ღ★◈,依据《中华人民共和国计量法实施细则》第四十六条和《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条第一款之规定ღ★◈,白沙县市场监督管理局责令当事人立即改正违法行为ღ★◈,并对其作出警告ღ★◈,没收电子计价秤1台ღ★◈,罚款1000元的行政处罚ღ★◈。

  根据投诉举报线索ღ★◈,万宁市市场监管局ღ★◈、万宁市综合执法局对万宁兴隆辅仔三文鱼店进行现场检查ღ★◈。经查ღ★◈,当事人店内用于销售商品的计量器具底部铅封已损坏ღ★◈,经万宁市质量技术监督所检定ღ★◈,结果为不合格ღ★◈。该计量器具可通过“单价3”“储存”按键进行作弊ღ★◈:按“单价3”按键可增加所秤商品重量ღ★◈,按“储存”按键则恢复正常显示ღ★◈,以此达到欺骗消费者ღ★◈、短斤缺两的目的ღ★◈。

  当事人的行为违反了《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条第一款的规定ღ★◈,依据《海南自由贸易港反消费欺诈规定》第八条第一款的规定ღ★◈,万宁市综合行政执法局责令当事人立即改正违法行为ღ★◈,并对其作出警告ღ★◈,罚款5万元ღ★◈,责令停产停业三个月的行政处罚ღ★◈。

  2025年6月9日ღ★◈,临高县市场监督管理局前往未来社区小区进行现场检查ღ★◈,发现当事人海南威康物业管理有限公司在物业收费前台未就物业服务价格进行公示及停车场收费标准与政府定价不相符的情况ღ★◈。经查ღ★◈,当事人在未对物业服务收费价格做好公示的情况下J9九游ღ★◈,于2024年5月开始提供服务ღ★◈,同时收取物业服务费和停车费ღ★◈。而《临高县车辆停放服务收费管理实施细则》的施行时间为2025年3月20日ღ★◈。经核算ღ★◈,当事人违法所得800元ღ★◈。

  当事人的行为违反了《中华人民共和国价格法》第十二条ღ★◈、第十三条第一款的规定ღ★◈,依据《价格违法行为行政处罚规定》第九条第二项ღ★◈、第十三条第一项的规定J9九游ღ★◈,临高县市场监督管理局责令当事人立即改正违法行为ღ★◈,并对其作出没收违法所得800元ღ★◈、罚款2000元的行政处罚ღ★◈。

  根据举报线索ღ★◈,临高县综合执法局依法对海南金萃房地产开发有限公司开展调查ღ★◈。经查ღ★◈,当事人与业主签订的补充协议与《海南省商品房买卖合同》相比ღ★◈,存在出卖人不合理地免除或者减轻其责任ღ★◈、加重对方责任ღ★◈、限制对方主要权利J9九游ღ★◈,利用格式条款加重消费者责任的情形J9九游ღ★◈。

  当事人的行为违反了《合同行政监督管理办法》第四条ღ★◈、第七条第一款第六项ღ★◈、第八条第一款第八项的规定ღ★◈,根据《合同行政监督管理办法》第十八条的规定ღ★◈,临高县综合执法局对当事人作出警告ღ★◈、罚款8万元的行政处罚ღ★◈。

  案例九ღ★◈:海南瑞邦医疗管理有限公司发布虚假和未取得专利权ღ★◈,谎称取得专利权及医疗内容未经审查的广告案

  海南瑞邦医疗管理有限公司在其运营的微信公众号与微信视频号发布的两则医疗广告涉嫌虚假宣传下一件时尚购物社区ღ★◈。经查实ღ★◈,当事人在未取得专利权且未经审查取得广告批准文号的情况下擅自在微信公众号发布医疗广告以及在微信视频号中制作AI医护人员形象宣传推荐该公司不存在的中药制剂ღ★◈。

  当事人的行为违反了《中华人民共和国广告法》第十二条第二款规定ღ★◈、第四十六条规定和《中华人民共和国广告法》第二十八条第二款第(一)项规定ღ★◈,依据《中华人民共和国广告法》第五十五条第一款ღ★◈、第五十八条第一款第(十四)项和《中华人民共和国广告法》第五十九条第一款第(三)项的规定下一件时尚购物社区ღ★◈,东方市综合执法局责令当事人停止发布违法广告ღ★◈,对当事人作出罚款11万元的行政处罚ღ★◈。

  案例十ღ★◈:琼海中原兰君食品店对其销售商品的性能ღ★◈、功能作虚假ღ★◈、引人误解的商业宣传及未按规定明码标价案

  2025年2月4日ღ★◈,根据投诉举报线索ღ★◈,琼海市市场监管局依法对琼海中原兰君食品店进行现场检查ღ★◈。经查ღ★◈,当事人在经营场所销售通鼻果ღ★◈、天麻ღ★◈、川贝ღ★◈、鹿茸等多种商品时作出治疗效果方面的宣传ღ★◈。

  当事人的行为违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第一款的规定ღ★◈,依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第二十条的规定ღ★◈,2025年2月19日ღ★◈,琼海市市场监管局责令当事人按照规定对所销售的商品明码标价以及立即停止对所销售的商品进行治疗效果宣传ღ★◈,并对其作出罚款20万元的行政处罚ღ★◈。

  44岁中国男子德国强奸4名中国女性ღ★◈,佯装女性以租房名义上门侵害ღ★◈,并将犯罪过程拍下ღ★◈,法院认定其谋杀未遂ღ★◈;知情人ღ★◈:系汽车公司IT经理

  近日ღ★◈,针对中国女性的德国连环强奸案嫌犯被判14年监禁和预防性羁押ღ★◈。据悉ღ★◈,该嫌犯为44岁中国公民ღ★◈。当地法院认定该男子多年来对多名女性下药并实施强奸ღ★◈,并将犯罪过程拍摄下来ღ★◈,其行为令这些女性处于生命危险之中下一件时尚购物社区下一件时尚购物社区ღ★◈,构成谋杀未遂ღ★◈。

  美国和以色列对伊朗发动的军事打击13日进入第14天ღ★◈。伊朗新任最高领袖穆杰塔巴·哈梅内伊12日发表上任后首份声明说ღ★◈,伊朗不会放弃复仇ღ★◈,将继续使用封锁霍尔木兹海峡这一手段ღ★◈,并呼吁地区邻国尽快关闭美军基地ღ★◈。

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